Diritto di Recesso

RECESSO

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Città Della Musica sol una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Città Della Musica srl ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il
suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Città Della Musica srl provvederà rapidamente a
comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Città Della Musica srl entro 10 giorni dall’autorizzazione.
(6). Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del
bene sono a carico del cliente; la spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Città Della Musica srl darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del
bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione,
contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; Città Della Musica sol non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con
spedizioni non assicurate; ai suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per
valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dai trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Città Della Musica srl provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle
spese di ripristino. (C). Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni
accertati all’imballo originale, Città Della Musica srl provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura). D). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene
(confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Città Della Musica srl accerti:
la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Ne) caso di decadenza del diritto di recesso, Città Della Musica srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Garanzie (E). Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale dei produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire
dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà insieme alla merce.
7. Spedizioni. Le ordinazioni pervenute verranno spedite entro 2 giorni lavorativi successivi dalla ricezione del pagamento. I beni acquistati verranno spediti tramite corriere convenzionato con Città Della Musica srl che ritirerà e consegnerà la merce ordinata per vostro nome e
per vostro conto. In ottemperanza ai D.lgs. 185/1999 il termine massimo per l’esecuzione dell’ordine è di giorni trenta al termine del quale l’acquirente avrà diritto al rimborso delle somme
versate. Il prezzo della spedizione non è incluso nel prezzo e specificato in calce alla conferma d’ordine.
8. Norme di riferimento. Al contratto si applicano:
- Le norme del codice civile
- Le norme di cui alla legge 15 marzo 1997 n.59
- Le norme di cui al DPR 10 novembre 1997 n.513
- Le norme di cui al D.lgs. 15 gennaio 1992 n.50.
- Le norme di cui la D.lgs. 22 maggio 1999 n.185.
- Le norme di cui alla direttiva comunitaria 93/13/CEE e
legge 6 febbraio 1996 n.52
- Le norme di cui alla legge 30 luglio 1998 n.281
- Le norme di cui al D.lgs. 74/1992
In caso di controversie
il foro competente sarà quello di Chieti.